জাতীয়

৮০ কোটি টাকা ব্যয়ে ১২টি সফটওয়্যার, সাধারণ মানুষের কাজে লাগছে কতটা?


ঢাকাপ্রকাশ ডেস্ক
প্রকাশ: ০৯ নভেম্বর ২০২৬, ০৬:৩৫ পিএম

৮০ কোটি টাকা ব্যয়ে ১২টি সফটওয়্যার, সাধারণ মানুষের কাজে লাগছে কতটা?
ছবি: সংগৃহীত

তথ্যপ্রযুক্তিতে বাংলা ভাষার ব্যবহার সহজ ও সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে গত ১০ বছরে ১২টি সফটওয়্যার, টুল ও প্রযুক্তি উপকরণ তৈরি করেছে তথ্য ও যোগাযোগপ্রযুক্তি (আইসিটি) বিভাগ। এসব প্রযুক্তি তৈরিতে এখন পর্যন্ত ব্যয় হয়েছে প্রায় ৮০ কোটি টাকা। তবে বিপুল অর্থ ব্যয়ে তৈরি এসব সফটওয়্যারের কতগুলো সাধারণ মানুষের প্রত্যাশা পূরণ করতে পারছে, তা নিয়ে প্রশ্ন উঠেছে। কয়েকটি সেবার ব্যবহারকারীর সংখ্যা অত্যন্ত সীমিত, আবার কিছু প্রযুক্তি এখনো পুরোপুরি ব্যবহার উপযোগী হয়ে ওঠেনি।

গত বছরের ১৫ ডিসেম্বর সাবেক অন্তর্বর্তী সরকারের প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী ফয়েজ আহমেদ তৈয়্যব ‘কাগজডটএআই’ (Kagoj.ai) নামের একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক (এআই) প্ল্যাটফর্ম উদ্বোধন করেন। এই প্ল্যাটফর্মের অন্যতম সেবা হলো ওসিআর (অপটিক্যাল ক্যারেক্টার রিকগনিশন)। এর মাধ্যমে ছবি বা নথিতে থাকা লেখা শনাক্ত করে সম্পাদনাযোগ্য টেক্সটে রূপান্তর করা যায়।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে ফয়েজ আহমেদ তৈয়্যব বলেছিলেন, ভাষাকে উন্মুক্ত করতে প্রযুক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহার নিশ্চিত করতে হবে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বিভিন্ন সুযোগ কাজে লাগিয়ে কাগজ টুলসের নানা সুবিধা ব্যবহার করা যাবে। তবে বাস্তবে এই সরকারি সেবার ব্যবহার এখনো প্রত্যাশিত পর্যায়ে পৌঁছায়নি বলে সংশ্লিষ্ট বিভিন্ন তথ্য থেকে জানা যাচ্ছে।

অন্যদিকে স্মার্টফোনে থাকা গুগল লেন্সসহ বিভিন্ন বিনা মূল্যের অ্যাপ ব্যবহার করেও সহজেই ছবি বা নথি থেকে লেখা শনাক্ত ও রূপান্তর করা সম্ভব। এসব প্রযুক্তি সরকারি কাগজডটএআই প্ল্যাটফর্ম চালুর অনেক আগে থেকেই বাজারে রয়েছে। ফলে নতুন করে সরকারি অর্থ ব্যয়ে তৈরি প্রযুক্তিগুলোর কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা ও প্রয়োজনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন তুলছেন সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা।

ছবি থেকে লেখা রূপান্তরের পাশাপাশি অডিও থেকে লেখা তৈরি, বাংলা বানান ও ব্যাকরণ সংশোধন, বাংলা থেকে অন্য ভাষায় অনুবাদসহ বিভিন্ন সুবিধা দিতে ১২টি সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি উপকরণ তৈরি করা হয়েছে। এসব উদ্যোগ বাস্তবায়নে সময় লেগেছে প্রায় এক দশক। প্রকল্পটির নাম ‘গবেষণা ও উন্নয়নের মাধ্যমে তথ্যপ্রযুক্তিতে বাংলা ভাষা সমৃদ্ধকরণ’। ২০১৬ সালে আওয়ামী লীগ সরকারের আমলে প্রকল্পটি গ্রহণ করা হয়। বাস্তবায়নের দায়িত্বে রয়েছে আইসিটি বিভাগের অধীন বাংলাদেশ কম্পিউটার কাউন্সিল (বিসিসি)।

প্রকল্পটির প্রাথমিক বরাদ্দ ছিল ১৫৮ কোটি টাকা। সম্পূর্ণ অর্থায়ন করছে সরকার। এর মেয়াদ ইতিমধ্যে তিন দফা বাড়ানো হয়েছে। সর্বশেষ গত আগস্টে প্রকল্পের মেয়াদ বাড়িয়ে ২০২৮ সালের জুন পর্যন্ত নির্ধারণ করা হয়েছে। সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের মতে, নতুন সরকারের দায়িত্ব নেওয়ার পর আগের সরকারের সময়ে নেওয়া আইসিটি খাতের প্রকল্পগুলো আরও কঠোরভাবে পর্যালোচনা করা প্রয়োজন ছিল। বিশেষ করে যেসব প্রকল্পের কার্যকারিতা ও প্রয়োজনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন রয়েছে, সেগুলো পুনর্মূল্যায়নের পাশাপাশি সংশ্লিষ্টদের জবাবদিহি নিশ্চিত করা জরুরি।

প্রকল্পটি সম্পর্কে জানতে চাইলে আইসিটি সচিব মো. মামুনুর রশীদ ভূঞা প্রথম আলোকে বলেন, বাংলা ভাষা সমৃদ্ধকরণ প্রকল্পের আওতায় বেশ কিছু টুল তৈরি করা হয়েছে। তবে সব কটি টুল যে খুব অর্থবহ হয়েছে, তা তিনি মনে করেন না। তাঁর ভাষ্য অনুযায়ী, এসব প্রযুক্তি মানুষের কাছে যেভাবে পৌঁছানোর কথা ছিল, সেভাবে পৌঁছাতে পারেনি। টুলগুলোকে একটি প্ল্যাটফর্মে এনে আরও ব্যবহারবান্ধব করার উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে।

সচিব আরও জানান, আইসিটি খাতের চলমান প্রকল্পগুলো সরাসরি বন্ধ করে দেওয়া হয়নি। বরং কোন প্রকল্প চালু রাখা প্রয়োজন এবং কোনটির কতটুকু যৌক্তিকতা রয়েছে, তা যাচাই করা হয়েছে। এ জন্য ১০ থেকে ১২টি প্রকল্পের পরিধি পুনর্মূল্যায়ন করে অপ্রয়োজনীয় অংশ বাদ দেওয়া হয়েছে। তবে বাংলা ভাষা সমৃদ্ধকরণ প্রকল্পটির ব্যয় বর্তমান সরকারের সময়ে কমানো হয়নি।

কত টাকা ব্যয়, ব্যবহারকারীর সংখ্যা কত

প্রকল্পের আওতায় মোট ১৬টি সফটওয়্যার, টুল ও প্রযুক্তি উপকরণ তৈরির পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছিল। প্রকল্প-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, গত ১০ বছরে এর মধ্যে ১২টির কাজ সম্পন্ন হয়েছে। তবে তৈরি হওয়া সব সেবা এখনো সাধারণ মানুষের জন্য পুরোপুরি চালু বা সহজলভ্য করা সম্ভব হয়নি।

প্রকল্পের আওতায় তৈরি বাংলাডটগভডটবিডি (Bangla.gov.bd) ওয়েবসাইটে বাংলা ভাষাভিত্তিক বিভিন্ন সফটওয়্যার ও প্রযুক্তিসেবা রাখা হয়েছে। সরকারি বিভিন্ন সেবা সম্পর্কে তথ্য জানাতে রয়েছে ‘জিজ্ঞাসা’ নামের একটি এআই সহকারী। এ ছাড়া দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীদের জন্য স্ক্রিন রিডার, ইশারাভাষা শনাক্তকরণ প্রযুক্তি, ব্রেইল কনভার্টার, ক্ষুদ্র জাতিগোষ্ঠীর ভাষার তথ্যভান্ডার, বাংলা ফন্ট ও কিবোর্ডসহ বিভিন্ন প্রযুক্তি উন্নয়নের কাজ করা হয়েছে।

প্রকল্প সূত্রের তথ্য অনুযায়ী, এখন পর্যন্ত এতে প্রায় ৮০ কোটি টাকা ব্যয় হয়েছে। এর মধ্যে সফটওয়্যার উন্নয়ন, হোস্টিং ও তথ্য সংরক্ষণ বাবদ খরচ হয়েছে প্রায় ৬০ কোটি টাকা। বাকি অর্থ ব্যয় হয়েছে অফিস সজ্জা, সভা-সেমিনার, প্রচার-প্রচারণা ও প্রকল্প পরিচালনার বিভিন্ন কাজে।

তবে এসব প্রযুক্তির কার্যকারিতা ও ব্যয়ের যৌক্তিকতা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা। তাঁদের মতে, বেশ কিছু সফটওয়্যার এখনো প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। কোন সফটওয়্যার তৈরিতে কত টাকা বরাদ্দ ও ব্যয় দেখানো হয়েছে এবং বাস্তবে সেই অর্থ কীভাবে খরচ হয়েছে, তা নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে দেখা প্রয়োজন।

প্রকল্পের বিভিন্ন সেবার ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য বিশ্লেষণেও দেখা যায়, একেকটি প্রযুক্তির ব্যবহারকারীর সংখ্যা একেক রকম। সরকারি সেবা সম্পর্কে তথ্য দিতে তৈরি ‘জিজ্ঞাসা’ এআই চ্যাটবটে পরীক্ষামূলকভাবে প্রতিদিন গড়ে ১১০টি অনুরোধ আসে। লেখার ফন্ট রূপান্তরের সেবায় ৩৫ দিনে ফাইল রূপান্তর হয়েছে মাত্র ২৭৫টি। অন্যদিকে বাংলা বানান যাচাইয়ের সেবায় প্রতিদিন গড়ে প্রায় পাঁচ লাখ অনুরোধ আসে। আর কাগজডটএআই প্ল্যাটফর্মের ওসিআর সেবায় প্রতিদিন অনুরোধ আসে প্রায় ৫০টি।

আইসিটি বিভাগের তৈরি প্রযুক্তিগুলোর বাস্তব কার্যকারিতা যাচাই করতে গত এক মাসে বিভিন্ন সময়ে কয়েকটি টুল ব্যবহার করে দেখেছে প্রথম আলো। এতে বাংলা বানান যাচাইয়ের সেবাটি তুলনামূলক ভালো ফল দিয়েছে। তবে অডিও থেকে লেখা তৈরির ক্ষেত্রে বড় আকারের ফাইল ব্যবহারে সমস্যা দেখা গেছে। অন্যদিকে ‘জিজ্ঞাসা’ নামের এআই চ্যাটবট সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে পারলেও জটিল প্রশ্নের ক্ষেত্রে কখনো কখনো বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়েছে।

প্রকল্প কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, বর্তমানে এসব সেবা পরিচালনার জন্য যে জিপিইউ সক্ষমতা রয়েছে, তা দিয়ে একসঙ্গে সীমিতসংখ্যক ব্যবহারকারীকে সেবা দেওয়া সম্ভব। জিপিইউ বা গ্রাফিকস প্রসেসিং ইউনিট হলো কম্পিউটারের বিশেষায়িত প্রসেসর, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মডেল পরিচালনা এবং বিপুল পরিমাণ তথ্য দ্রুত প্রক্রিয়াকরণে ব্যবহৃত হয়।

কর্মকর্তাদের দাবি, বিদ্যমান অবকাঠামো দিয়ে একসঙ্গে পাঁচ হাজার থেকে ১০ হাজার ব্যবহারকারীকে বিভিন্ন সেবা দেওয়া সম্ভব। তবে ব্যবহারকারীর চাপ বেড়ে গেলে অপেক্ষা করতে হয়। ফলে সাধারণ মানুষের জন্য এসব প্রযুক্তি ব্যাপকভাবে উন্মুক্ত করতে অতিরিক্ত জিপিইউ ও প্রয়োজনীয় অবকাঠামো গড়ে তোলা জরুরি।

এখানেই বড় প্রশ্ন তৈরি হয়েছে-প্রায় ১৫৮ কোটি টাকা বরাদ্দের একটি প্রকল্পে বিপুল অর্থ ব্যয় করে প্রযুক্তি তৈরি করার পরও যদি প্রয়োজনীয় অবকাঠামোর অভাবে সাধারণ মানুষ সেগুলো যথাযথভাবে ব্যবহার করতে না পারে, তাহলে প্রকল্প শেষ হওয়ার পর এসব সেবা সচল রাখার দায়িত্ব কে নেবে?

এ বিষয়ে প্রকল্প পরিচালক মাহবুব করিম প্রথম আলোকে বলেন, প্রকল্পের কাজ শেষ হলে তৈরি করা প্রযুক্তি ও তথ্যভান্ডার বাংলাদেশ কম্পিউটার কাউন্সিলের কাছে হস্তান্তরের পরিকল্পনা রয়েছে। ভবিষ্যতে প্রয়োজন অনুযায়ী জিপিইউ কেনা এবং প্রযুক্তিগত সক্ষমতা বাড়ানোর সুযোগও থাকবে।

আগের প্রকল্পের অভিজ্ঞতা নিয়েও প্রশ্ন

আইসিটি খাতে অতীতের বিভিন্ন প্রকল্পের অভিজ্ঞতাও নতুন করে আলোচনায় এসেছে। আওয়ামী লীগ সরকারের আমলে মোবাইল গেম ও অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য ৩৩০ কোটি টাকার একটি প্রকল্প নেওয়া হয়েছিল। অভিযোগ রয়েছে, ওই প্রকল্পের আওতায় তৈরি বেশির ভাগ গেম ও অ্যাপ্লিকেশন প্রত্যাশিত কাজে আসেনি। সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের একাংশের অভিযোগ, নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের কাজের সুযোগ করে দিতে এসব প্রকল্প নেওয়া হয়েছিল। এমনকি প্রকল্পের মোট অর্থের ১৭ শতাংশের বেশি শেখ পরিবারের নামে সিনেমা ও গেম তৈরিতে ব্যয় করা হয়েছিল বলে অভিযোগ রয়েছে।

তবে বাংলা ভাষাকে তথ্যপ্রযুক্তিতে সমৃদ্ধ করার প্রকল্পটির উদ্দেশ্য ভিন্ন বলে দাবি করছেন প্রকল্প-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা। তাঁদের বক্তব্য, এই উদ্যোগের গুরুত্ব শুধু সফটওয়্যার তৈরির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; বরং বাংলা ভাষায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও ভাষাপ্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যভান্ডার তৈরি করাও এর অন্যতম লক্ষ্য।

প্রকল্প-সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, এর আওতায় প্রায় আট হাজার কপিরাইটমুক্ত বই ডিজিটাল করা হয়েছে। বাংলা কথাকে লেখায় রূপান্তরের জন্য ১০ হাজার ঘণ্টার অডিও উপাত্ত এবং লেখা থেকে কণ্ঠ তৈরির জন্য এক হাজার ঘণ্টার অডিও উপাত্ত সংগ্রহ করা হয়েছে। পাশাপাশি ৪৪টি ক্ষুদ্র জাতিগোষ্ঠীর ভাষার ১২ হাজার মিনিটের বেশি অডিও এবং ইশারাভাষার ৪২ হাজার ৮০০টি ভিডিও সংগ্রহ করা হয়েছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, শুধু কতগুলো সফটওয়্যার তৈরি হয়েছে কিংবা কত পরিমাণ তথ্য-উপাত্ত সংগ্রহ করা হয়েছে, তা দিয়ে একটি প্রকল্পের সাফল্য নির্ধারণ করা যায় না। এসব প্রযুক্তি সাধারণ মানুষের কতটা কাজে আসছে, সেবাগুলো কতটা নির্ভুল ও কার্যকর এবং প্রকল্পের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরও সেগুলো কত দিন সচল রাখা সম্ভব হবে-এসব বিষয়ই প্রকৃত সাফল্য মূল্যায়নের গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড।

আইসিটি খাতের ২১ প্রকল্পে প্রায় ১৯ হাজার কোটি টাকা

জুলাই গণ-অভ্যুত্থানে আওয়ামী লীগ সরকারের পতনের আগে ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার লক্ষ্যে তথ্যপ্রযুক্তি খাতে মোট ২১টি প্রকল্প নেওয়া হয়েছিল। আইসিটি বিভাগের তথ্য অনুযায়ী, এসব প্রকল্পের অনুমোদিত ব্যয় প্রায় ১৯ হাজার কোটি টাকা।

২০২৪ সালের ২৮ আগস্ট প্রকল্পগুলোর কার্যক্রম ও ব্যয় মূল্যায়নের জন্য ১২ সদস্যের একটি কমিটি গঠন করা হয়। কমিটির প্রতিবেদনে উঠে আসে, কয়েকটি প্রকল্পে এমন কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, যেগুলোর সঙ্গে প্রকল্পের মূল উদ্দেশ্যের সামঞ্জস্য ছিল না। আবার কিছু প্রকল্পে এমন কাজ রাখা হয়েছিল, যা আইসিটি বিভাগের আওতাভুক্ত হওয়ার কথা নয়। প্রতিবেদনে আরও বলা হয়, অপ্রয়োজনীয় খাতগুলো বাদ দেওয়া গেলে প্রায় ৬ হাজার ৯৮১ কোটি টাকা সাশ্রয় করা সম্ভব।

অ্যাপ তৈরি, ফ্রিল্যান্সিং প্রশিক্ষণ, আইসিটি অবকাঠামো নির্মাণ, আইটি পার্ক স্থাপন ও ইনকিউবেশন সেন্টার তৈরির মতো বিভিন্ন উদ্যোগে এসব প্রকল্প নেওয়া হয়েছিল। প্রকল্পগুলোতে অনিয়ম ও দুর্নীতির অভিযোগের ক্ষেত্রে তৎকালীন আইসিটি প্রতিমন্ত্রী জুনায়েদ আহমেদ পলকের নামও আলোচনায় আসে। তিনি বর্তমানে কারাগারে রয়েছেন। তবে এসব প্রকল্পের সঙ্গে যুক্ত অনেকের জবাবদিহি এখনো নিশ্চিত হয়নি বলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা মনে করেন।

এ বিষয়ে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের তথ্যপ্রযুক্তি ইনস্টিটিউটের অধ্যাপক বি এম মইনুল হোসেন প্রথম আলোকে বলেন, আইসিটি খাতের বিভিন্ন প্রকল্পে অনিয়ম ও দুর্নীতির বিস্তর অভিযোগ রয়েছে। অতীতের কর্মপদ্ধতি ও প্রকল্পের ফলাফল যাচাই না করে শুধু মেয়াদ বাড়িয়ে যাওয়ার অর্থ হলো পুরোনো কর্মকাণ্ডকে প্রশ্রয় দেওয়া।

সব মিলিয়ে বাংলা ভাষাকে তথ্যপ্রযুক্তিতে সমৃদ্ধ করার উদ্যোগের গুরুত্ব থাকলেও এর বাস্তব প্রয়োগ, ব্যয়ের স্বচ্ছতা এবং দীর্ঘমেয়াদি কার্যকারিতা নিয়ে প্রশ্ন থেকেই যাচ্ছে। ৮০ কোটি টাকা ব্যয়ে তৈরি ১২টি প্রযুক্তির কতগুলো শেষ পর্যন্ত সাধারণ মানুষের দৈনন্দিন কাজে আসবে, আর প্রকল্পের অবশিষ্ট মেয়াদে সেগুলোকে কতটা কার্যকর করা সম্ভব হবে-এখন সেটিই বড় বিবেচ্য বিষয়।